Produkt- und Preisinformationen für ChangeGear

Verschaffen Sie sich einen Überblick über unsere unterschiedlichen Produkte, um zu entscheiden, was Ihren Anforderungen am besten entspricht.

IT-Service Management

ChangeGear ist eine führende ITSM-Plattform, mit der Sie unternehmensweite IT- und Business Services automatisiert bereitstellen und überwachen können.
Preisgestaltung

IT Operations Management

LivePulse bietet sofort einsatzbereite System- und Anwendungsüberwachung „out-of-the box“ in der Cloud.
Preisgestaltung
🎉 Announcing ChangeGear 8 - See what's new | Read the Press Release

ERFAHREN SIE WAS DIE NEUESTE GENERATION VON ITSM ZU BIETEN HAT

Werden Sie zum Helden in Ihrem Unternehmen. Stellen Sie intelligente und personalisierte Services für Ihre Anwender zur Verfügung.



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MODERN UND
EINFACH ZU BEDIENEN

Stellen Sie ein einfaches und intuitives User-Interface zur Verfügung, in dem man leicht navigieren kann. Konfigurierbar mit Drag-and-drop, leicht zu customizen, so wie es sich Ihre Anwender wünschen.

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INTELLIGENTE
ENTSCHEIDUNGEN TREFFEN

Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter mit einer Machine Learning Plattform, um schnellere Entscheidungen zu treffen. In Echtzeit vorbereitete und automatisch erstellte Empfehlungen erhöhen die Effizienz und Produktivität Ihrer Mitarbeiter.

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FORTSCHRITTLICHE
AUTOMATISIERUNG

Stellen Sie eine Workflow Automation zur Verfügung, die sich nahtlos in Ihre Umgebung einfügt. Befreien Sie Ihre Mitarbeiter von sich ständig wiederholenden, manuellen Arbeiten und modernisieren Sie Ihre End-zu-End Prozesse.

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NUTZER FREUNDLICH

Mit einem einfachen und eleganten User-Interface, bietet ChangeGear eine hoch moderne Lösung, die mit und für Ihre Mitarbeiter arbeitet. Mit der ansprechenden Oberfläche, die der moderne Anwender von heute gewohnt ist, engagieren Sie alle Mitarbeiter, das System zu nutzen. Gleichzeitig sorgen Sie in Ihrem Unternehmen für eine hohe Akzeptanz der Lösung.

Intelligent

ChangeGear ist nicht nur einfach zu bedienen, es ist auch clever. Der „Kopf“ der Lösung ist Willow™, SunView’s künstliche Intelligenz und Machine Learning Plattform. Willow™ unterstützt Ihre IT-Mitarbeiter mit relevanten Informationen und liefert schnelle Lösungen für Ihre Anwender.

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FLEXIBEL

Sich auf die neue Anforderungen Ihrer Organisation anzupassen, ist für ChangeGear kein Problem. Es ist sogar noch einfacher geworden, Business Prozesse zu konfigurieren und zu automatisieren. Vieles ist bereits in ChangeGear vorbereitet und out-of-the-box erhältlich.

AUTOMATISIERT

Vorbei sind die Tage, an denen manuelle und sich ständig wiederholende Arbeiten, Ihre Mitarbeiter von der Lösung komplexer Aufgaben abhält. Mit ChangeGear´s kognitiven Automatismen, erhalten Mitarbeiter automatisch Zugang zu intelligenten Antworten auf Ihre Probleme. IT-Service Mitarbeiter profitieren zusätzlich von vor-ausgefüllten Feldern und Formularen, die das lernende System selbständig vorschlägt.

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SunView Software ChangeGear

Service Desk

Machen Sie Ihre Service Desk Software zu einem wertvollen Mitarbeiter Ihres Teams

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Service Manager

Powered by AI

Nutzen Sie den Service Manager, der intelligent statt hart arbeitet


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Change Manager

Haben Sie Ihre Change und Compliance Anforderungen fest im Griff mit Change Manager

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“An ITSM that is easy to manage.”

— IT Manager Energy & Utilities Industry

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Wir sind begeistert, dass uns Gartner, als einen von neun Lieferanten in Gartner´s 2020 Mittelstands Report ausgezeichnet hat: Magic Quadrant for IT-Service Management Tools! Lesen Sie hier den Bericht >

“Efficiency with ease.”

— Cybersecurity Supervisor Government Industry

Our Happy Customers

WAS WIR TUN

Wir unterstützen Unternehmen dabei, ihre Business Prozesse zu digitalisieren und zu automatisieren. Mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz und Machine Learning, befähigen wir die IT, Voraussagen zu treffen, Lösungsvorschläge automatisiert zu generieren und für zufriedene Anwender und Kunden zu sorgen.