Produkt- und Preisinformationen für ChangeGear

Verschaffen Sie sich einen Überblick über unsere unterschiedlichen Produkte, um zu entscheiden, was Ihren Anforderungen am besten entspricht.

IT-Service Management

ChangeGear ist eine führende ITSM-Plattform, mit der Sie unternehmensweite IT- und Business Services automatisiert bereitstellen und überwachen können.
Preisgestaltung

IT Operations Management

LivePulse bietet sofort einsatzbereite System- und Anwendungsüberwachung „out-of-the box“ in der Cloud.
Preisgestaltung

Hier finden Sie unsere ChangeGear Produkte

Die ChangeGear Service Management Plattform bietet Ihnen eine modulare, skalierbare und umfassende ITSM Lösung.

ChangeGearChange Manager

Change Management Solution for IT Controls, Compliance, & DevOps

TEST DRIVE NOW

ChangeGearService Desk

Robust Service Desk for supporting employees, customers, and partners

TEST DRIVE NOW

ChangeGearService Manager

Intelligent Service Management Platform

SCHEDULE A DEMO

Licensing
License Type
Subscription
Subscription
Subscription
User Licensing
Named or Concurrent
Named or Concurrent
Named or Concurrent
Asset Licensing
Discovered or Managed Assets with CMDB Option
Discovered or Managed Assets with CMDB Option
Discovered or Managed Assets with CMDB
Process Modules
Incident Management
Problem Management
Change Management
Release Management
Knowledge Base Management
Service Catalog
Service Request Management
Configuration Management (CMDB)
Option
Option
User Experience
Persona-Based Dashboard
Personalized Workspace
Dynamic Forms and Fields
User Center
Intelligent Search
SQL Search
ElasticSearch
ElasticSearch
Standard Reporting
Self-Service Portal
Email Conversation Management
Announcement Calendar
User Satisfaction Survey
User Sentiment Capture
Survey Management
Automation
Asset Management
CMDB Option
CMDB Option
Business Policy Automation
SLA Management
Template Management
Approval Routing
Email Approvals
Notifications & Alerts
Task Management
Email Ticket Creation
VIP Ticketing
Global View Management
Workflow Automation
Automated Network Discovery
CMDB Option
CMDB Option
Configuration Auditing
CMDB Option
CMDB Option
Business Service Mapping
CMDB Option
CMDB Option
Advanced Change Features
Multi-modal Change Processes (ITIL, DevOps, Business, and more)
Option
CAB Meeting Management
Option
Forward Schedule of Change
Option
Change Log Tracking
Option
Pre-Authorizations
Option
Change KPIs and Reports
Option
Advanced Enterprise Features
Multiple Organizations
Option
SLA / Workday Management
Option
SmartHub Interface
Option
Intelligent Features
SunView Machine Learning Engine
Field Completion Guidance
Resolution Suggestions
Smart Request Responses
Intelligent Assignments
Chatbot
Effort Estimates
User Sentiment & Sentiment Trends
Configuration
Microsoft .NET 4.6 Architecture
Directory Services Authentication
Microsoft AD, LDAP, ADFS, SAML 2.0
Microsoft AD, LDAP, ADFS, SAML 2.0
Microsoft AD, LDAP, ADFS, SAML 2.0
Role and Team Security
Web Services SDK
REST API
Global Label Editing
Forms Designer
Visual Workflow Editor
Customizable Self-Service Portal
User Defined Fields and Forms
Configuration Collector Framework
CMDB Option
CMDB Option
Multi-lingual Client
Option
Option
Custom Process Modules
Option*
Option*

*Process Module Templates available (HR, Procurement, Project Management)

LIZENZ- UND BEREITSTELLUNGSOPTIONEN

ChangeGear bietet Ihnen ein sehr flexibles Lizenzmodell und unterstützt als SaaS- Anwendung beide Bereitstellungsoptionen: on-premises wie auch Cloud.

Entscheiden Sie, welches Modell am Besten für Ihr Unternehmen geeignet ist.

NAMED UND CONCURRENT BENUTZER LIZENZEN:

Optimieren Sie Ihre Lizenzstruktur. Nutzen Sie sowohl named als auch concurrent Lizenzen für Ihre IT- Service Mitarbeiter.

KOSTENLOSE UND UNBEGRENZTE REQUESTER-LIZENZEN:

Die Lizenzen für Anwender sind in ChangeGear kostenfrei. Mit ChangeGear sorgen Sie für einen umfassenden Support Ihrer Anwender, ohne sich über zusätzliche Lizenzen Gedanken machen zu müssen.

ON - PREMISES ODER CLOUD

Wählen Sie das Modell, das am besten zu Ihrem Unternehmen passt. Wir unterstützen Sie gerne.

EIN ANGEBOT BEKOMMEN