Schnellerer und bequemer Zugriff auf ITSM-Dienste.
ChangeGear für Ihr Mobiltelefon bietet eine vollständig dynamische Erfahrung für IT-Mitarbeiter und Endbenutzer, die ihre ITSM-Dienste von überall und zu jeder Zeit überwachen und darauf zugreifen möchten. Ob es sich um Anfragen handelt, Überprüfung der Wissensbasis, Interaktion mit dem Chatbot-Assistenten, oder die Produktivität im Auge behalten, ChangeGear für Ihr Mobiltelefon ist die schnellste und bequemste Möglichkeit für Benutzer, mit dem Service Desk und allen zugehörigen Prozessen zu interagieren. Geben Sie Mitarbeitern und Endbenutzern die Möglichkeit, die IT von jedem Android- oder iOS-Telefon oder -Tablet aus zu verwalten und mit ihnen in Kontakt zu treten.
Für IT-Mitarbeiter und Endbenutzer
ChangeGear bietet IT-Mitarbeitern und Endbenutzern bei der Installation eine vollständig personalisierte Erfahrung. Melden Sie sich einfach mit Ihren ChangeGear-Anmeldedaten an und erhalten Sie sofort Zugriff auf die für Sie relevanten Module und Services.
Der Willow-Chatbot von ChangeGear ist in die mobile Anwendung integriert. Dieser virtuelle Assistent mit KI-Unterstützung bietet Endbenutzern eine natürlichere Möglichkeit, sich mit der IT zu beschäftigen, sodass sie von jedem Gerät und jedem Ort der Welt in Echtzeit Antworten erhalten können.
Das mobile Erlebnis von ChangeGear bietet eine vollständige und robuste ITSM-Plattform für Smartphones und Tablets. In einem Meeting stecken? Kein Problem! ChangeGear für Handys ermöglicht Ihnen den einfachen Zugriff auf die Services von ChangeGear.
Wenn es um den Schutz der Daten Ihrer IT-Organisation und ihrer Endbenutzer geht, hat Sicherheit höchste Priorität. Aus diesem Grund schützt ChangeGear für Mobilgeräte seine Anwendungsumgebung vor potenziellen Sicherheitsbedrohungen und Sicherheitslücken.