Produkt- und Preisinformationen für ChangeGear

Verschaffen Sie sich einen Überblick über unsere unterschiedlichen Produkte, um zu entscheiden, was Ihren Anforderungen am besten entspricht.

IT-Service Management

ChangeGear ist eine führende ITSM-Plattform, mit der Sie unternehmensweite IT- und Business Services automatisiert bereitstellen und überwachen können.
Preisgestaltung

IT Operations Management

LivePulse bietet sofort einsatzbereite System- und Anwendungsüberwachung „out-of-the box“ in der Cloud.
Preisgestaltung

Über SunView Software

SunView Software ist ein führender Anbieter intelligenter IT-Service Management Software. IT-Organisationen können mit Hilfe der flexiblen und einfachen Lösung schnell und einfach die gesamte Infrastruktur administrieren. Die Überwachung und Automatisierung sowie die Erstellung neuer Workflows innerhalb des Unternehmens sind Bestandteil der Plattform. Mit einer klaren Vision, wie Unternehmen zukünftig arbeiten werden, legt SunView Software besonderen Fokus auf die einfache Handhabung der Software und bietet Anwendern und IT-Mitarbeitern ein User Interface, welches den heutigen Ansprüchen einer modernen Oberfläche im höchsten Maße entspricht. Darüber hinaus setzt SunView Software neue Maßstäbe mit der eigens für IT-Service Management entwickelten Willow AI & Machine Learning Plattform. Die Kombination beider Welten, menschliche Intelligenz unterstützt durch künstliche Intelligenz sowie Machine Learning, sorgt für Entlastung bei der Abarbeitung sich ständig wiederholender Routineaufgaben und automatisiert Prozesse in allen Bereichen des Unternehmens. SunView Software läutet mit der neuesten Generation der Software Lösung ChangeGear eine neue Ära im IT-Service Management ein.

Unsere Mission

SunView Software hat sich zur Aufgabe gemacht, die Komplexität der Informationsbeschaffung und Informationsverteilung im Arbeitsalltag mit Hilfe von künstlicher Intelligenz und Machine Learning zu reduzieren. Dabei setzt SunView Software auf Technologien, die heute und zukünftig Unternehmen in die Lage versetzen, weiterführende Erkenntnisse zu gewinnen und Probleme innovativ und schnell zu lösen. Jeder einzelne Mitarbeiter sowie alle Unternehmensbereiche sollen schließlich ein verbessertes Arbeits- und Serviceumfeld vorfinden.

Leadership Team

Seng Sun

Seng Sun, Gründer und CEO

Als Gründer und CEO von SunView Software leitet Seng das Unternehmen seit 2003. Nach erfolgreichen Stationen in Technologieunternehmen wie Citrix und Intuit, entschied er sich, sein eigenes Unternehmen zu gründen. SunView Software zählt heute mehr als 2000 Enterprise Kunden weltweit.

Mit einem geschulten Auge für Innovationen, fokussiert sich Seng auf die Weiterentwicklung des Service Managements, dem Rückrat eines jeden Unternehmens. Aus seiner Sicht ist alles denkbar, um auf der Basis von künstlicher Intelligenz und Machine Learning, neue Technologien zu entwickeln, die für jeden Mitarbeiter ein besseres Arbeitsumfeld schaffen.

Seng wertschätzt Transparenz, Innovation und kreatives Denken. Er gibt seinem Management Team alle Ressourcen und alle Freiheiten, die es braucht, um Kunden und SunView Software erfolgreich zu machen. Mit seiner Inspiration und seinem Führungsstil hat sich SunView Software zu einem anerkannten Anbieter im IT-Service Management Umfeld entwickelt.

Seng bezeichnet sich als „life-long-learner“. Ihn faszinieren die Möglichkeiten, die sich durch neue Technologien eröffnen. Inspiriert durch alles, was uns umgibt, spielt Gesundheit für ihn eine große Rolle. Er trainiert regelmäßig, liest viel und verbringt gerne Zeit mit seiner Familie.

Michael Hechler

Michael Hechler, Senior Vice President Sales, Marketing und Services

Mike ist das Gesicht von SunView Software. Sei es Kunden dabei zu unterstützen, Business Prozesse zu optimieren und Ressourcen optimal einzusetzen, mit seinem praxisorientierten Ansatz liefert er den Kunden die Antworten, die sie benötigen, um gute und zukunftsfähige Entscheidungen zu treffen.

Mit seiner langjährigen Erfahrung als Executive bei Hewlett-Packard, Fujitsu, Siemens und Digital River sorgt er für die notwendigen Veränderungen, um SunView Software zukunfts- und wettbewerbsfähig aufzustellen.

Bereits In seinen früheren Rollen baute er zahlreiche internationale Organisationen auf und führte diese mit Umsätzen von mehreren Milliarden Dollar zu großem Erfolg.

Sein Team wertschätzt seine Offenheit, Loyalität und Geradlinigkeit. Er selbst ist hoch motiviert, seine Teams zu Bestleistungen zu führen und jeden einzelnen in seinen Fähigkeiten zu entwickeln. Da Mike in unterschiedlichen Ländern und Kulturen gelebt und gearbeitet hat, weiß er den Mehrwert diverser Teams zu schätzen und sorgt auch bei SunView Software für eine auf Diversität basierende Mitarbeiterkultur.

Die frühen Morgenstunden nutzt Mike zum Joggen. Er reist gerne um die Welt, am liebsten im Beisein seiner Familie und wenn noch Zeit übrigbleibt, ist er immer gerne für eine Runde Golf zu haben.

Bob Kruger

Bob Kruger, Senior Vice President, Entwicklung

Bob verantwortet die Weiterentwicklung der Produkte von SunView Software. Mit seiner Leidenschaft, sein Team zu neuen technologischen Möglichkeiten anzuspornen, um künstliche Intelligenz für Enterprise Service Management Software zu entwickeln und für den Anwender eine bestmögliche User-Experience zu schaffen, sorgt er für die Entwicklung neuer Produkte.

Mit seiner Erfahrung, die er bei Unternehmen wie Microsoft und Citrix sowie Silicon Valley Startups erlangte, hat er die Entwicklung der wichtigsten Industriestandards für System Management miterlebt. Als technischer Rezensent und Mitautor für Bill Gate´s Buch, „BUSINESS AT THE SPEED OF THOUGHT” kennt er die Herausforderungen, mit der Schnelllebigkeit technologischer Entwicklungen Schritt zu halten.

Bob schätzt Kreativität, Offenheit, Leidenschaft und Engagement. Diese Werte zeichnen seinen Führungsstil und die Zusammenarbeit seiner Teams. Mit Freude zu arbeiten bildet das Fundament.

In seiner Freizeit fotografiert Bob gerne die Natur, die er auf dem Fahrrad zusammen mit seinem Hund und seiner Frau erkundet.

Les Lettiero

Les Lettiero, Vice President, Professional Services und Support

Les ist seit 2005 verantwortlich für den Bereich Professional Services und Support. Mit seiner langjährigen Erfahrung führt er alle technischen Consultants und Projekt Manager und stellt mit seinen Teams die erfolgreiche Implementierung sowie den Betrieb der Kundenlösung sicher.

Vor seiner Zeit bei SunView Software, arbeitete er für einen der größten international anerkannten ERP Anbieter, der sich auf die Implementierung von Microsoft Dynamics, Navision, CRM und Solomon Lösungen spezialisiert hat.

Mit seiner ruhigen und ausgeglichenen Art und seinem Konsensorientierten Führungsstil, schafft er Vertrauen und Zuversicht insbesondere in den Zeiten, in denen Kunden vor besonderen Herausforderungen stehen. Durch sein technisches Verständnis führt er seine Mitarbeiter in komplexen Projekten zu sinnvollen Schlussfolgerungen und Lösungen.

In seiner freien Zeit verbringt Les gerne Zeit mit seiner Frau und seinen vier Töchtern und bereitet sich regelmäßig auf Marathons, Triathlons und Rad Wettkämpfe vor. Zur Entspannung genießt er auch gerne ein interessantes Schachspiel unter Wettkampfbedingungen.

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