Unterstützung

Das SunView Support Advantage-Programm richtet sich an Kunden, die die Enterprise-Versionen unserer ChangeGear-Software erworben haben. Wir bieten unseren Kunden viele Vorteile in einem Programm - Softwarewartung, technischer Support, Schulungsressourcen und vieles mehr.
 
SunView Support Advantage umfasst:
 
Technischer Support  - Unser hochqualifiziertes und erfahrenes technisches Support-Team sorgt dafür, dass Ihr Problem schnell gelöst wird.
MySunView-Zugriff  - Jeder Change Gear-Benutzer hat ein eindeutiges Login für das SunView-Kundenportal.
 
  • Rund um die Uhr verfügbar
  • Senden und Verfolgen von Serviceanfragen
  • Laden Sie die Support-Dokumente herunter
  • Katalog der elearning-Videos anzeigen
  • Suchen Sie in der ChangeGear Knowledge Base
ZUGANG MYSUNVIEW PORTAL

 

Neue Versions-Downloads  - Unser Downloadcenter bietet allen Kunden, die derzeit bei SunView Support Advantage registriert sind, Zugriff auf alle neuen Versionen und Wartungsupgrades der ChangeGear-Software.

Updates und Ankündigungen  - Wir pflegen eine konsistente Kommunikation mit jedem unserer Kunden.
  • Neue Produktversionen und Updates
  • Beta-Programmankündigungen

Weitere Informationen zum SunView Support Advantage-Programm erhalten Sie von einem SunView Software-Vertriebsmitarbeiter unter  .