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Die versteckten Kosten von ITSM verstehen

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Wenn ein Verkäufer Ihnen einen Preis für eine ITSM-Lösung anbietet, ist dies niemals der volle Preis. Es gibt immer versteckte Kosten, die im Verlauf eines Implementierungsprojekts auftauchen. Der Verkäufer kann diese Ausgaben auch nicht immer vorhersagen.  

Das bedeutet jedoch nicht, dass diese versteckten Kosten Sie unvorbereitet treffen müssen. Die Frage ist, woher wissen Sie, was diese geheimnisvollen Ausgaben sein werden? Dieses Buch gibt Ihnen einen Einblick in die Art der Kosten, die Sie berücksichtigen sollten: die Kosten Ihres aktuellen ITSM-Systems, die Lizenzierung, die Implementierungszeit, den erforderlichen Aufwand für die Anpassung der Lösung, die Ausgaben für professionelle Dienstleistungen oder Anpassungen, Schulungen und Benutzerfreundlichkeit  

Lesen Sie dieses eBook, um tiefer in die versteckten Kosten von ITSM einzutauchen!