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Erste Schritte: 25 Kernfunktionen einer CMDB

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Was ist eine CMDB?

CMDB oder Configuration Management Database ist eine Bezeichnung, die mit ITIL, der von der britischen Regierung entwickelten Reihe von IT Service Management-Best Practices, verbunden ist oder zumindest ihren Ursprung hat. Das Thema kann sehr komplex sein, mit einer Fülle von Informationen zu ITIL und den zugehörigen Anleitungen für die CMDB-Implementierung.

Wenn Sie mit dem CMDB-Konzept noch nicht vertraut sind, ist ein allgemeiner Begriff, der verwirrend erscheinen mag, Configuration Item oder CI. Seien Sie nicht überfordert, es bezieht sich lediglich auf eines der Assets in der CMDB. Wir stellen häufig fest, dass Organisationen erhebliche Ressourcen für die manuelle Nachverfolgung von CIs durch Stift und Papier, eine Tabellenkalkulationsanwendung wie Excel oder interne Software bereitstellen. Manuelle Methoden wie diese verhindern oft die Realisierung eines ROI, insbesondere des Humankapitals.

Abgesehen davon ist der beste Weg, sich eine CMDB anzusehen, als zentrales Repository für Informationen über die IT-Infrastruktur, die es einem IT-Team ermöglicht, IT-Ressourcen zu erkennen, zu verfolgen und zu verwalten. Diese Transparenz kann einem IT-Team die sofortige Bewertung potenzieller Bedrohungen für die Betriebskapazität des Unternehmens ermöglichen. So können Ausfallzeiten, die das Ergebnis eines böswilligen Angriffs, einer Sicherheitsanfälligkeit oder einer fehlerhaften Änderung sein können, verhindert werden.

Lesen Sie die Anleitung oben, um mehr über 25 Kernfunktionen einer CMDB zu erfahren!