Themen

Abonnieren Sie unseren Blog

Erhalten Sie Preise für SunView-Lösungen

Überprüfen Sie Plattform Funktionen und -verpackungen, um zu entscheiden, was Ihren Anforderungen am besten entspricht.

ITSM

ChangeGear ist eine branchenführende ITSM-Plattform, mit der Organisationen kritische Services besser verfolgen, verwalten und bereitstellen können.
Preisgestaltung

ITOM

LivePulse bietet sofort einsatzbereite System- und Anwendungsüberwachungsfunktionen in der Cloud.


Preisgestaltung

ChangeGear: Lösungen für die Hochschulbildung

DOWNLOAD DATASHEET

 

Die Herausforderung

Die Hochschulen und Universitäten von heute sind so vernetzt wie nie zuvor, und Systeminfrastrukturen haben sich rasch weiterentwickelt, um die komplexen Aufgaben und Abläufe der IT zu übernehmen. Daher erwarten die Benutzer auf dem Campus einen einfacheren und bequemeren Zugang zu IT-Support, -Services und -Assets, die sie am meisten benötigen, um während des Semesters produktiv zu bleiben.

Die Lösung

ChangeGear bietet eine einzige, umfassende Plattform für das IT-Service-Management auf dem Campus. Durch die enge Integration vollständig anpassbarer ITIL-basierter Prozesse für Helpdesk-Ticketing, Self-Service, Änderungsmanagement und mehr. ChangeGear bietet eine kostengünstige konsolidierte Service-Desk-Lösung für Universitätsmitarbeiter und Endbenutzer, ohne die Komplexität eines Altsystems.