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ChangeGear ist eine branchenführende ITSM-Plattform, mit der Organisationen kritische Services besser verfolgen, verwalten und bereitstellen können.
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ITOM

LivePulse bietet sofort einsatzbereite System- und Anwendungsüberwachungsfunktionen in der Cloud.


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Webinar: 5 Wege zur Verbesserung der Servicebereitstellung bei gleichzeitiger Kostensenkung

Damit ein Unternehmens-IT-Unternehmen Geschäftswert schaffen kann, muss es sich auf Dinge konzentrieren, die über die IT-Infrastruktur hinausgehen. Dazu gehören: Verständnis der Bedürfnisse und Wünsche der Kunden; Bereitstellung von qualitativ hochwertigen Dienstleistungen, Support und Kundenservice; und effektive finanzielle Verantwortung.

Stephen Mann, ITSM-Experte bei ITSM.tools, und Jaime Spector, Produktmarketingmanager für SunView Software, bieten praktische Hilfe bei fünf Möglichkeiten, um die Arbeitsweise von IT-Organisationen in Unternehmen zu verbessern und den Nutzen zu nutzen, den sie letztendlich für das Unternehmen bieten.