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Erhalten Sie Preise für SunView-Lösungen

Überprüfen Sie Plattform Funktionen und -verpackungen, um zu entscheiden, was Ihren Anforderungen am besten entspricht.

ITSM

ChangeGear ist eine branchenführende ITSM-Plattform, mit der Organisationen kritische Services besser verfolgen, verwalten und bereitstellen können.
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ITOM

LivePulse bietet sofort einsatzbereite System- und Anwendungsüberwachungsfunktionen in der Cloud.


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Intelligente IT-Lösungen für Ihren modernen digitalen Arbeitsplatz

SunView-Produkte bieten ein intelligentes, auf Mitarbeiter ausgerichtetes IT-Service-Management mit wichtigen Unternehmensfunktionen, die Sie benötigen, um sicherzustellen, dass Ihre Lösung Ihre aktuellen und zukünftigen Geschäftsanforderungen erfüllt.

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ChangeGear Change Management

Automatisieren Sie das Change Management, um Qualität zu unterstützen 

ChangeGear Change Management bietet ein browserbasiertes zentrales Repository für alle Änderungen und bietet leistungsstarke multimodale Workflows, anpassbare Dashboards und Ad-hoc-Berichte. Durch die Verwendung der ChangeGear RESTful-API zum automatischen Protokollieren aller Änderungen, die von Ihrem DevOps-Team durchgeführt werden, können Sie wichtige Änderungsinformationen aus Ihrer Entwicklungs-Toolchain erfassen. So erhalten Sie vollständigen Einblick in die IT-Änderungen für die Berichterstellung, die Änderungsplanung und die Problemlösung.

  • Konfigurieren Sie die Änderungssteuerelemente nach Ihren Wünschen
  • Stecken Sie in Ihre DevOps Toolchain
  • Erhalten Sie vollständige Änderungssichtbarkeit für Compliance und Berichterstellung
  • Verbessern Sie die Kommunikation zwischen Entwicklungs- und Ops-Teams
  • Erstellen Sie Vorautorisierungen für ein schnelleres Genehmigungsrouting
  • CAB-Management leicht gemacht
  • Identifizieren Sie Konflikte im Änderungskalender

 

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ChangeGear IT Service Management

Die Intelligente ITSM-Lösung

ChangeGear Service Management schafft die Grundlage für die digitale Transformation, indem es eine gemeinsame Plattform bietet, die die Arbeitsproduktivität maximiert, sodass Ihr Team mit weniger mehr erreichen kann. Steigern Sie das Geschäft, indem Sie Prozesse implementieren, die digitale Services für die IT und darüber hinaus effizienter verwalten, steuern, nachverfolgen und steuern. ChangeGear nutzt außerdem leistungsstarke, auf Intelligenz basierende Tools und Automatisierung, die proaktiv arbeiten, um mehr Kunden zu betreuen, ohne zusätzliche Kosten hinzuzufügen oder zusätzliche Ressourcen für das Unternehmen zu benötigen.

  • Komplette Enterprise Service Management-Plattform
  • Vorfall, Problem, Änderung, Serviceanfrage, Servicekatalog, CMDB und mehr.
  • Service Smart Technology mit KI und maschinellem Lernen
  • Personalisierte Dashboards und Arbeitsbereiche, um Sie auf dem Laufenden zu halten
  • Erweiterte Änderungsverwaltung Funktionen
  • Konfigurieren Sie Ihre eigenen Prozesse

 

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LivePulse  für Überwachung und Automatisierung

Einfache und kostengünstige Überwachung für Unternehmen

LivePulse ist eine Cloud-basierte Überwachungs- und Automatisierungsplattform, mit der Unternehmen ihre Betriebsinfrastruktur in Echtzeit kennen lernen und sofort Maßnahmen ergreifen können. Überwachen Sie alle Ihre unterschiedlichen Systeme und Anwendungen von Ende zu Ende und automatisieren Sie Antworten auf der Grundlage kritischer Änderungen, Leistungskennzahlen, Ereignisse und mehr - alles in einem einzigen, einheitlichen Dashboard.

  • Vorgebaute Automatisierungen
  • Schlüsselfertige Metriken
  • Anpassbare Benachrichtigungen und Benachrichtigungen
  • Datenvisualisierung und -analyse

 

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